Un
grand nombre de participants ont assisté le 22 octobre,
à la suite de l’AG du Club Logistique Globale,
à la première conférence de l’année
2009 2010 sur le thème de la dématérialisation
des flux d’informations entre les acteurs de la chaîne
logistique.
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Eric
WANSCOOR fondateur de la société QWEEBY
, qui nous avait entretenu passionnément de la traçabilité
des flux logistiques lors du salon SPILOG, était
la personne la plus à-même pour mettre en lumière
le lien entre les technologies de dématérialisation
et la logistique.
Après
nous avoir rappelé les enjeux de la dématérialisation
sur le plan de l’optimisation de la supply chain et
du développement durable, Eric Wanscoor nous a décrit
les avantages et les inconvénients des différentes
technologies (PDF par mail, EDI, fichiers CVS-TXT-XLS, portails,
extranets…).
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La
mise en place d’un flux de dématérialisation
constitue un des exercices essentiels pour la mise en œuvre
d’une supply chain intégrée ; elle suppose
une coordination transversale des organisations. Un des points
majeurs de la réussite du partage d’informations
entre les systèmes est donc la confiance que saura
susciter l’organisation pilote.
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Pour
Eric Wanscoor, ce projet doit être piloté selon
un mode Trust and Play, où les acteurs doivent se considérer
comme égaux et faire preuve d’ouverture.
L’autre
facteur de succès est la fiabilité des techniques
et le taux de service qui doit être exigé. Dans
ce sens la technologie LDAP (un répertoire central
de tous les utilisateurs internes et externes, individus ou
composants système) apparait comme susceptible de donner
un coup d’accélérateur aux projets de
dématérialisation. |
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En
conclusion, la diffusion des évolutions technologiques récentes
ouvre une période porteuse pour le déploiement des
supply-chains étendues, mais, comme tout projet transverse,
l’engagement des acteurs, la définition d’objectifs
précis et partagés, l’accompagnement au changement,
sont des facteurs clés de succès.
E.E. |